定制家具的消費主體在80、90后人群,可以說定制家具非常符合他們的需求和審美,在房價居高不下的時代里,房子是寸土寸金,要利用好每一寸土地,還得是好的規(guī)劃和設計,那么在自己設計方面的相關知識不完善情況下,定制家具是非常好的一種選擇。90后的追求個性化的性格中,無疑還得是定制家具。
定制家具營銷軟硬兼施
軟性條件包括話術,活動,技巧和熱情等。當然在掌握消費者心理情況下,想做好定制家具營銷其實并不困難,如果還沒有很好的掌握消費者心理,可以通過聊天探知,如果消費者對活動比較感興趣,可以介紹很多定制套餐等相信更容易迎合消費者。
有了服務,品質是主要
經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),90后消費主要觀念不僅需要時尚,更要品質。這是他們的一個心理特征,已經(jīng)不再對低價看重,東西要好才是他們需要的,想象一下高達數(shù)千元的手機在90后人群里的普及率遠高于2-3千元左右的。說明在營銷中,將自己的產(chǎn)品優(yōu)質化,趨向高端化,更容易俘獲消費者芳心。
給消費者留下個好印象
交易過程就是溝通,交易之前就像談戀愛,也可能是消費者在門店中多看了你一眼,如果你的產(chǎn)品有吸引他的地方,那么,機會來了,擴大你的優(yōu)勢,即使交談中不理想,或消費者想要離開,那就給他留個好印象吧。如果你發(fā)現(xiàn)總是別人的店總有人光顧,而你的廖無人煙,那么一定是你自身的問題,這種情況首先找出問題是唯一該做的。