近日,相關(guān)部門對(duì)新零售作出了定義:即新零售是以消費(fèi)者為核心,以提升效率、降低成本為目的,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)要素,全面革新進(jìn)化的商品交易方式。那么作為與生活息息相關(guān)的定制家具來說,迎來的究竟是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢?
標(biāo)簽:定制家居新零售|定制家具發(fā)展趨勢(shì)
縱觀行業(yè),我們可以看到無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭、線下家居賣場(chǎng)還是家居上市企業(yè)、家居中小企業(yè),都在嘗試用自己的方式與“新零售”親密接觸。在傳統(tǒng)觀念中,新零售代表著“線上+線下+物流”除此之外,還包含會(huì)員、支付、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、服務(wù)等等方面內(nèi)容。那么為了更加接近新零售,定制家具企業(yè)可以做些什么呢?
1、數(shù)據(jù)化。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)可以說成為品牌的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力之一。通過數(shù)據(jù)研究與分析,可以更好挖掘每個(gè)環(huán)節(jié)中的資源。
2、拓渠道。線上線下渠道打通無疑是新零售的一大特點(diǎn)。對(duì)于定制家具企業(yè)來說,利用線上大幅引流,線下提升用戶體驗(yàn)與服務(wù)才是王道。
3、重塑供應(yīng)鏈。定制家具企業(yè)需整合現(xiàn)有資源,形成完整供應(yīng)鏈體系。
4、服務(wù)升級(jí)。傳統(tǒng)定制家具服務(wù)可能僅限于售前量尺設(shè)計(jì),售后解決問題。新零售下的服務(wù)需要更加精準(zhǔn)多點(diǎn)觸達(dá)。
標(biāo)簽:定制家居新零售|定制家具發(fā)展趨勢(shì)
新零售為定制家具企業(yè)注入了一股新的活力,易高定制家居認(rèn)為,基于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的家居體驗(yàn)型業(yè)態(tài)在未來將有可能得到良好的發(fā)展,因此,定制家具企業(yè)勢(shì)必要把握好這個(gè)轉(zhuǎn)型機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。